Gérer la sécurité d'un commerce peut s'avérer un véritable casse-tête, surtout lorsque les ressources sont limitées. Le nombre de vols dans les commerces de détail en France a augmenté de 3% en 2022, selon les chiffres du Ministère de l'Intérieur. Et cette menace ne fait qu'augmenter. Mais rassurez-vous, il existe des solutions simples et efficaces à mettre en place pour dissuader les voleurs.
Quelles stratégies pour sécuriser votre commerce ?
Pour renforcer la sécurité de votre boutique, il faut prendre en compte plusieurs facteurs. Il s'agit non seulement de dissuader les potentiels voleurs, mais aussi de créer un environnement sûr et accueillant pour vos clients. Avec les bonnes techniques, votre boutique sera non seulement plus sûre, mais également plus attractive. Suivez mes conseils, nous allons explorer ensemble 5 techniques qui ont fait leurs preuves.
Miroirs de surveillance
L'usage de miroirs de surveillance peut s'avérer très efficace. Bernard Cova, professeur de marketing à Kedge Business School, a démontré en 2021 que leur usage réduit les vols en magasin jusqu’à 23%.
Lorsqu’ils sont stratégiquement placés, ils offrent une vision panoramique de votre boutique pour surveiller plusieurs zones à la fois. Cette surveillance visuelle constante peut dissuader les voleurs potentiels.
Ce sont des outils particulièrement efficaces pour les boutiques de petite taille ou avec un agencement complexe. Placez-en aux endroits où la visibilité est réduite, comme les coins ou les allées étroites. Selon les produits, le prix varie entre 10 et 500 euros.
Vous pouvez les trouver chez des fournisseurs spécialisés en équipements de sécurité pour le commerce.
Un des leaders en France dans le E-commerce des miroirs de sécurité est la société Abisco. L’entreprise est basée en Alsace, ne vend pas de produits Chinois et ne vend qu’aux entreprises et collectivités.
Avant de passer à la technique suivante, sachez que l'utilisation des miroirs de surveillance ne remplace pas un système de sécurité complet, mais c'est un bon début.
Cloches sur la porte d'entrée
Ne sous-estimez pas la puissance d'une cloche à la porte d'entrée de la boutique. Les statistiques de la Police Nationale Française de 2022 montrent qu’elles peuvent réduisent les petits vols, parfois de 15%.
Il suffit d'en accrocher une à la porte d'entrée de votre boutique pour qu’elle tinte à chaque ouverture de porte lorsqu’un client entre. Cette technique toute simple peut permettre de dissuader un voleur qui chercherait à entrer ou sortir discrètement. Elle est particulièrement utile pour les tout petits commerces avec un flux de clients constant.
On peut s’en procurer dans la plupart des magasins de bricolage. Le coût varie de quelques euros à une vingtaine d'euros, selon le modèle choisi.
Caméras de surveillance
Les caméras de surveillance sont un moyen plus sophistiqué et efficace de dissuasion. Selon une étude de l'Institut de Prévention des Vols en Commerce de 2022, leur présence peut réduire les vols de près de 46%.
La présence de caméras de surveillance est un puissant moyen de dissuasion. Les voleurs potentiels y réfléchissent à deux fois avant d'agir lorsqu'ils savent qu'ils sont filmés. Il faut les installer aux endroits stratégiques de la boutique : entrée, caisse, coins cachés. Ce système de sécurité est particulièrement recommandé pour les commerces de taille moyenne à grande, mais il peut aussi être adapté à de petites boutiques.
Il existe de nombreux fournisseurs. Assurez-vous d’en choisir un fiable et qui propose des caméras de qualité. Le coût varie considérablement en fonction du modèle choisi et de la taille de la boutique. Il faut prévoir un budget minimum de quelques centaines d'euros pour un système de base.
Système d'alarme Système d'alarme
Un système d'alarme est un investissement souvent nécessaire pour sécuriser votre boutique et jouer un rôle crucial pour protéger votre stock, vos biens et vos employés. En cas de détection d’un cambriolage, une puissante alarme sonore se déclenche pour faire fuir les voleurs et alerter les autorités ou une entreprise de sécurité privée pour qu’ils interviennent immédiatement.
Il en existe de nombreux types, des plus basiques aux plus sophistiqués. Certains se déclenchent lorsqu'une porte ou une fenêtre est forcée, d'autres détectent les mouvements à l'intérieur de la boutique. D’autres enfin peuvent être connectés à votre smartphone pour vous envoyer une alerte en cas d’intrusion ou être reliés à un service de télésurveillance qui surveille votre boutique 24h/24 et 7j/7.
L'installation doit être réalisée par un professionnel pour garantir la fiabilité et l'efficacité du système. Il est essentiel de bien positionner les détecteurs et les sirènes pour optimiser la protection.
Tous les commerces, quels que soient leur taille et le type de marchandises vendues, devraient être équipés d'un système d'alarme, mais surtout pour ceux situés dans des zones à haut risque de vol ou pour ceux qui vendent des articles de grande valeur.
Étiquettes et antennes antivol
Les étiquettes et antennes antivol sont très efficaces pour prévenir les vols. Elles réduisent les vols de près de 70% dans certains cas, selon une étude de la Fédération Française de la Sécurité Privée.
Les étiquettes-antivol activent une alarme sonore lorsqu'un produit est sorti de la boutique en passant devant une antenne sans avoir été désactivé à la caisse.
Cette solution est assez complexe à gérer, car il faut poser une étiquette antivol sur chaque produit et installer des antennes à l'entrée de la boutique. Elle est particulièrement recommandée pour les commerces qui vendent des produits de valeur.
Il existe de nombreux fournisseurs. Le coût varie en fonction du nombre d'étiquettes et d'antennes nécessaires. Prévoyez un budget minimum de quelques centaines d'euros pour les étiquettes, mais de plusieurs milliers d’euros pour installer les antennes.
Nombreuses, sont les techniques de prévention des vols, de la plus simple à la plus sophistiquée. L'important est de choisir celle qui convient le mieux à votre commerce, à votre budget et à vos besoins.